Conditions Générales de Vente

1. Identification du vendeur

Le site Doggo est exploité par :

Berthille Besse

Micro-entreprise

SIRET : 92027093100024

Adresse : avenue Léon Vacher 19260 Treignac

TVA non applicable, article 293B du CGI.

Hébergeur :

Wix Online Platform Limited

1 Grant’s Row, Dublin 2 D02HX96, Ireland.

2. Objet

Les présentes CGV régissent les ventes d’accessoires pour chiens confectionnés à la main sous la marque Doggo.

3. Produits

Les produits sont réalisés artisanalement. De légères variations peuvent apparaître (couleurs, nouage, finitions).

Les produits ne constituent pas des dispositifs de sécurité certifiés.

4. Produits personnalisés

Les articles réalisés sur mesure (choix des couleurs, nouage spécifique, longueur personnalisée) sont considérés comme personnalisés.

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, ils ne bénéficient pas du droit de rétractation.

5. Prix

Les prix sont exprimés en euros TTC.

Les frais de livraison sont indiqués avant validation.

Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix.

6. Commande

Toute commande implique l’acceptation des présentes CGV.

Un email de confirmation est envoyé.

7. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement.

Les paiements sont sécurisés via Wix et ses prestataires.

8. Livraison

Livraison en France et Union Européenne.

Délais indicatifs :

Fabrication : 1 à 7 jours ouvrés

Expédition : selon transporteur choisi.

Le vendeur ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

9. Droit de rétractation

Pour les produits non personnalisés : 14 jours à compter de la réception.

Les frais de retour sont à la charge du client.

Remboursement sous 14 jours après réception du retour.

10. Garanties légales

Le client bénéficie de :

Ne sont pas couverts :

11. Responsabilité

Le propriétaire demeure seul responsable de l’utilisation du produit.

Il doit vérifier régulièrement l’état de la laisse et ne pas laisser l’animal attaché sans surveillance.